メールが届かない時は、ウェブメールを確認して下さい。

投稿日時 2008/03/06 | カテゴリ: さくらレンタルサーバー

「メールを送ったのに、返事がない。」と言われた時。
ウェブメールにて、届いたメールが迷惑フォルダに入っていないか確認して下さい。
ウェブメールとは、インターネット上でメールの確認ができるものです。
自分のPCじゃなくても、ネットが繋がっている環境であれば、
どこからどのPCでもアクセスしてメールを確認することができます。

メールというのは、一旦、レンタルサーバーのメールボックスに入り、その後、お使いのPCにてメーラー(outlook等)を開くことで受信されます。PCに届く前に、レンタルサーバー側のメールボックスで迷惑メールと判断されたら、PC側には届かないのです。よって、PCに届いてないけど、送ったと言われた場合は、レンタルサーバー側のメールボックスの迷惑メールフォルダを確認する必要があります。
※「メールを送ったよ」と言われたのに届かない場合だけではなく、このウェブメールは定期的に確認するようにして下さい。


https://secure.sakura.ad.jp/rscontrol/?webmail=1

.瓠璽襯▲疋譽垢鯑力
 ここは、@マークの後は独自ドメインではなくて、
 さくらで取得したドメインになります。
 パナセのお客様には、メールでご案内しています。

▲僖好錙璽匹鯑力してログイン


↓メールボックスです。


〆献瓮縫紂爾砲△襦嵬堆妊侫ルダ」をクリック
届くはずのメールが、そのフォルダ内に見つかれば、そのメールタイトル前にチェックを入れる
「移動する」を選択
ぁ崋信箱」を選択
ァ崋孫圈廚鬟リック

これで、受信箱に移動されます。
ここで、自分のPCのメールを「送受信」してみて下さい。
届いてなかったメールが届いたらOKです!

迷惑メールフォルダには、日々たまっていってます。
左メニュー「迷惑メールフォルダ」横に「空にする」があります。
「迷惑メールフォルダ」に迷惑メールを残したままにしておくと、サーバーの容量を使っていることになります。定期的に「迷惑メールフォルダ」を確認して、必要なメールがなければ「空にする」をクリックして掃除して下さい。

<ご注意>
この「迷惑メールフォルダ」内は、必ず定期的に確認して下さい。
新規のお客様からのお問い合わせメールが入っているかもしれませんからね。
実際、私も数ヶ月たって迷惑メールに入ってしまったお問い合わせメールを確認しました。
時間が経過してしまうと、いくらお返事したとしても信頼は戻りませんからね。


受信箱に入っている迷惑メールも、同じようにチェックを入れて、「SPAMとして学習する」を選択し、ぁ嵬堆妊瓠璽襦廚鯀択し、ァ崋孫圈廚鬟リック


これで少しは迷惑メールが減ります。
が、迷惑メールはどんどん新しいメルアドから送信されてくるので、ここも定期的にチェック→迷惑メールフォルダに入れて、削除していって下さい。

とても面倒な作業ですが・・・ネットを使ってる限り仕方ないです。
どうやっても迷惑メールを100%届かなくすることはできないと思うので。



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